Entro quanto tempo devo denunciare un incidente?

Entro 3 giorni dall'incidente alla tua compagnia assicurativa. Prima lo fai, prima parte la gestione del sinistro.

Cosa succede se l'altro conducente non firma la constatazione amichevole?

Compila e firma la tua parte e denuncia comunque il sinistro. La responsabilità verrà valutata dalla compagnia con foto, testimoni ed eventuali verbali delle autorità.

Quando non si applica il risarcimento diretto?

Quando sono coinvolti più di due veicoli, quando uno dei veicoli non è assicurato in Italia o non è identificato, e in caso di lesioni gravi. In questi casi si segue la procedura ordinaria.

Cosa fare subito dopo un incidente stradale: guida pratica

Guida · AutoCosa fare subito dopo un incidente stradale

Dopo un incidente è normale essere agitati. Questa guida ti accompagna passo per passo: cosa fare sul posto, quali documenti servono e come si apre il sinistro, per evitare errori che possono rallentare il risarcimento.

A cura di Federico Fasolini, consulente assicurativo · Aggiornato a settembre 2026

Triangolo di emergenza sulla strada dopo un incidente: cosa fare subito, constatazione amichevole (CAI) e denuncia del sinistro

1. Sul posto: prima la sicurezza

Accendi le quattro frecce, indossa il giubbotto ad alta visibilità e posiziona il triangolo.
Se ci sono feriti chiama subito il 112. Non spostare i feriti, se non in caso di pericolo immediato.
Se non ci sono feriti e i veicoli intralciano, fotografa la posizione delle auto prima di spostarle.

2. Raccogli le informazioni

Foto: danni di tutti i veicoli, targhe, posizione delle auto, segnaletica, strada e frenate.
Dati dell'altro conducente: nome, patente, targa, compagnia e numero di polizza.
Testimoni: nome e numero di telefono di chi ha visto l'incidente.
Non ammettere responsabilità a voce: descrivi i fatti, senza giudizi.

3. Compila la constatazione amichevole (CAI)

Il modulo blu di constatazione amichevole va compilato insieme all'altro conducente. Se è firmato da entrambi, il sinistro viene gestito più in fretta. Controlla bene lo schizzo e le caselle delle circostanze prima di firmare: dopo la firma non si può modificare. Se non siete d'accordo, compila la tua parte e firma solo quella.

4. Denuncia il sinistro entro 3 giorni

Il sinistro va denunciato alla tua compagnia entro 3 giorni. Chiamami: apro io la pratica e ti dico quali documenti servono.

5. Risarcimento diretto: quando si applica

Con il risarcimento diretto è la tua compagnia a risarcirti, e i tempi sono più brevi. Si applica quando sono coinvolti due veicoli, entrambi identificati e assicurati in Italia. Con tre o più veicoli, o con feriti gravi, si segue la procedura ordinaria e bisogna attendere la definizione delle responsabilità: in questi casi una garanzia kasko può farti riparare subito l'auto.

6. Prima di riparare

Non riparare l'auto prima che il danno sia stato visto dal perito, salvo accordi con la compagnia. Se hai avuto anche un piccolo trauma, fatti visitare al pronto soccorso: il referto è necessario per il risarcimento delle lesioni.