Home / Casi reali

Casi realiSinistri: cosa succede quando la polizza è quella giusta

Alcuni casi che ho seguito di persona, dall'apertura del sinistro al risarcimento. Mostrano perché leggere bene una polizza prima di firmarla fa la differenza quando succede qualcosa.

I casi sono reali. Nomi di fantasia e dettagli modificati per tutelare la privacy dei clienti. Ogni sinistro dipende dalle condizioni della singola polizza.

Auto azzurra parcheggiata: sinistro auto per tamponamento a catena gestito con garanzia kasko a Bergamo
Auto · Kasko

Tamponamento a catena con tre veicoli: auto riparata subito grazie alla kasko

Danno di 33.000 €

Cosa è successo
Mario R. era fermo in coda, primo della fila, ed è stato tamponato da due auto. Il conducente in mezzo sosteneva di aver tamponato solo dopo essere stato spinto; l'ultimo sosteneva di aver urtato solo l'auto in mezzo, quando questa aveva già tamponato Mario.
Cosa abbiamo fatto
Con più di due veicoli coinvolti non si applica il risarcimento diretto: bisogna aspettare che venga definita la responsabilità. Invece di attendere, abbiamo aperto il sinistro sulla garanzia kasko completa che Mario aveva in polizza.
Il risultato
Mario ha riparato subito l'auto in una carrozzeria convenzionata, senza anticipare nulla, con l'auto sostitutiva pagata dalla polizza. La definizione della responsabilità ha richiesto due anni: senza kasko avrebbe dovuto aspettare, o pagare di tasca propria.
Assicurazioni per privati →
Impianto fotovoltaico aziendale: sinistro grandine coperto dalla polizza a Bergamo
Azienda · Eventi atmosferici

Grandine sul fotovoltaico aziendale: danno coperto per intero

Danno di 20.000 €

Cosa è successo
Una grandinata ha danneggiato l'impianto fotovoltaico di un'azienda, montato sulla pensilina del parcheggio. Una pensilina è un fabbricato aperto: la maggior parte delle polizze esclude i danni da grandine sui beni che si trovano in strutture di questo tipo.
Cosa abbiamo fatto
Quando abbiamo costruito la polizza dell'azienda avevamo verificato proprio questo punto, scegliendo una copertura che includesse anche l'impianto sulla pensilina.
Il risultato
L'assicurazione ha rimborsato per intero i 20.000 € di danno. L'azienda ha ripristinato l'impianto senza costi a proprio carico.
Assicurazioni per aziende →
Sciatore in montagna: infortunio sugli sci coperto dalla polizza infortuni tempo libero
Privati · Infortuni

Infortunio sugli sci con rottura del legamento crociato: reddito e fisioterapia coperti

4.000 € di fisioterapia rimborsati

Cosa è successo
Luca B. si è rotto il legamento crociato anteriore sciando, nel tempo libero. Oltre all'intervento lo aspettavano mesi di fisioterapia e un periodo lontano dal lavoro.
Cosa abbiamo fatto
Luca aveva una polizza infortuni che copre anche il tempo libero, con diaria, rimborso delle spese mediche e capitale per invalidità permanente. Abbiamo seguito insieme la pratica, raccogliendo la documentazione medica.
Il risultato
La diaria ha coperto il reddito perso durante la convalescenza, i 4.000 € di fisioterapia sono stati rimborsati per intero e in più è stato liquidato un capitale per l'invalidità permanente.
Assicurazioni per privati →
Camion aziendale in trasferta: parabrezza sostituito con la garanzia cristalli
Azienda · Cristalli

Parabrezza del camion rotto in trasferta a 350 km dalla sede: riparato in cantiere

Mezzo di nuovo operativo in giornata

Cosa è successo
Un cliente era in trasferta con il camion aziendale, a 350 km dalla sede, quando il parabrezza si è rotto durante il lavoro. Il mezzo era inutilizzabile e il cantiere rischiava di fermarsi.
Cosa abbiamo fatto
Con la garanzia cristalli abbiamo attivato la rete di centri convenzionati, che è intervenuta direttamente sul cantiere.
Il risultato
Il parabrezza è stato sostituito sul posto, senza dover rientrare in sede né far trainare il mezzo, e il lavoro è ripreso senza lunghi fermi.
Assicurazioni per aziende →
Elettricista al lavoro su un quadro elettrico: danno coperto dalla RC verso terzi dell'impresa
Azienda · RC verso terzi

Errore durante l'installazione di un impianto elettrico: cortocircuito su un macchinario industriale coperto dalla RC

Danno di circa 40.000 €

Cosa è successo
Settimane dopo l'installazione di un impianto elettrico, un errore nella fase di montaggio, ha causato un cortocircuito che ha danneggiato un macchinario.
Cosa abbiamo fatto
L'impresa aveva una polizza di responsabilità civile verso terzi con l'estensione della garanzia Postuma. Abbiamo aperto il sinistro e seguito i rapporti con il perito e con il cliente danneggiato.
Il risultato
L'assicurazione ha coperto il danno, circa 40.000 €. L'impresa ha evitato di pagarlo di tasca propria e ha mantenuto un buon rapporto con il cliente.
Assicurazioni per aziende →

Hai avuto un incidente? Leggi la guida: cosa fare subito dopo un incidente stradale.

Vuoi sapere come andrebbe nel tuo caso?

Portami le tue polizze: verifico cosa succederebbe davvero in caso di sinistro.

Richiedi un'analisi Scrivimi su WhatsApp
Chiama WhatsApp